Социальный работник Наталья навещает семью Полупановых, проживающую в старинном частном доме, с целью переселить их в более удобное жилье, предоставляемое по государственной программе обновления жилья. Однако переезд откладывается на неопределенное время, так как Полупановы оказываются весьма необычной семьей.
Будучи совершенно равнодушными к материальным благам, Полупановы становятся настоящей головоломкой для Натальи. В течение всего сезона она прибегает к различным уловкам, чтобы убедить семью покинуть дом: от создания иллюзии, что в доме обитают призраки, до привлечения внимания органов опеки и даже подстрекательства местных жителей на протест против семьи. Но все её старания разбиваются о причудливую натуру Полупановых, и каждый её план терпит крах.