У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили тяжелые времена: она лишилась жениха, квартиры и работы. Стремясь пережить трудности, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Своим трудолюбием и заботой о людях она быстро становится любимицей жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, побуждает бывшего художника вернуться к творчеству, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в ней появляется мужчина, который начинает за ней ухаживать как настоящий принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но добро всегда побеждает, и на горизонте появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
